Airbnb ya es el hotel más grande del mundo.

El ascenso meteórico de Airbnb como empresa hotelera ha dejado a más de uno boquiabiertos. Lo que inició hace 10 años en el seno del Silicon Valley, California, ahora se ha convertido en el gigante de las empresas de alojamiento que ha revolucionado el mundo hotelero.

airbnb_despues-800x669Pocos sabrán que Airbnb significa Airbed and Breakfast (colchón inflable y desayuno), acrónimo que constituyó su nombre y capturó la esencia de lo que la empresa buscaba: algo cómodo, ligero y barato. Con enormes paralelismos a Über, Airbnb ha sabido posicionarse en el mercado joven como una empresa que presta servicios por medio de la tecnología.

Hoy en día cuenta con alrededor de 4 millones de huéspedes en 191 países del mundo, cifra con la que supera en combinado a las 4 empresas hoteleras más grandes del planeta (Hilton, Marriott, Wyndham e Intercontinental) que reúne a 3.3 millones.

Airbnb sigue crec150818_$BOX_AirBNBChina.jpg.CROP.promo-xlarge2iendo y se se ha convertido en la opción predilecta tanto para viajeros jóvenes como familias. Las ventajas de Airbnb sobre sus competidores es que puedes encontrar siempre algo a tu medida: un departamento completo para una salida en familia o un cuarto compartido para viajes más económicos.

 

¿Y si en lugar de escoger una canción de boda, hacemos una?

Para muchos es el día más importante de sus vidas, el momento en que voluntariamente deciden vivir una historia juntos. Generalmente nadie considera todo lo que está detrás de una boda: la planeación, el desgaste, las decisiones. Para cada gusto hay una solución, esa es la magia de las bodas. Por ejemplo, para las parejas que aman la música, el hotel Ritz Carlton Lodge en Georgia ofrece los servicios de productores musicales de renombre para crear con tu pareja la melodía de boda de tus sueños.

RitzCarltonProducerNo importa el género, ya sea R&B, country o pop, el Ritz tiene un catálogo de escritores que han ganado premios Grammys o que sus sencillos han estado en el Top 10 de la lista Billboard. Dependiendo del gusto musical, el hotel te provee con los músicos más aptos para tu pedido. En el Ritz Carlton Lodge puedes encontrar desde colaboradores de Eric Clapton hasta músicos de Amy Winehouse.  

 

Con esto, se organiza una cita virtual con el artista, el cual conocerá la relación sentimental e intentará proponer una melodía adecuada. La pareja podrá moldear la canción a su estilo y crearán también la letra que acompañará la música. Como recuerdo de dicha experiencia, al finalizar la grabación de la canción se le obsequia un “disco de oro” a la pareja con una placa que reza el nombre de su melodía.

 

Esta experiencia única es de gran agrado para parejas que se dedican a la música y quieren crear algo propio. Pero también es una alternativa para los novios que, al no ponerse de acuerdo para elegir una canción para el vals, pueden encontrar el punto medio al componer una canción que se convertirá en el tema del mejor día de sus vidas.

Jacuzzi de champaña: de Beyoncé a Florencia.

1432194521663Quizás todo comenzó como una broma para la reconocida cantante de música pop. A Beyoncé se le hizo muy fácil aparecer en el vídeo musical (Feeling Myself) de su amiga Nicki Minaj y vaciar botellas enteras de champaña en un jacuzzi. El vídeo poco a poco tomó popularidad en redes sociales, en especial por la opulencia que representaba el “baño de burbujas” que las dos intérpretes estaban disfrutando. Con el tiempo, trascendió que dichas botellas de la marca “Ace of Spades” costaban alrededor de 20 mil dólares cada una.

Pues esta broma que inició hace un par de años ahora representa una realidad. Los hoteleros más prestigiosos de Italia han incorporado la modalidad de un baño de champaña en uno de los hoteles más lujosos de Florencia. En Il Salviatino, los huéspedes pueden al puro estilo de Beyoncé solicitar que se les llene un jacuzzi con la champaña de su elección para pasar el día. Aquí podemos apreciar a qué grado tienen que llegar las propuestas de los hoteles para satisfacer a las más descabelladas demandas de los clientes.

timthumb

Foto: Hotel Il Salviatino

 

 

Podría sonar como una locura, pero hay personas en este mundo que vivirían esta experiencia. Inclusive, se dice que la champaña tiene ciertas propiedades que benefician a la salud, tales como la prevención del Parkinson, el cuidado de la piel y la revitalización del ciclo celular. Con esto en mente, el baño de champaña ya no suena como una absoluta locura…¿o sí?

Diversión sin inversión: Fuertes de almohadas para niños.

Un papá haría lo que sea por satisfacer a sus hijos de la misma forma que un hotel hará lo que sea para satisfacer a sus clientes. Una sencilla amenidad puede cambiar totalmente una experiencia porque los pequeños detalles cuentan, y vaya que mucho.

24991210_763464927194833_8686889300479796877_nEn la infancia, se jugaba el típico juego de construir una “casa” con los materiales que pudieras encontrar cercanos. Con esto en mente, el hotel Loews de Chicago surgió con una brillante propuesta para mantener felices a sus huéspedes más jóvenes. A la hora de reservar, puedes dar la instrucción de que te construyan uno o varios “fuertes” de almohadas para que se diviertan los infantes. Así, se pueden entretener por horas dentro de su propio espacio “personal”, alejados de los aparatos electrónicos y conviviendo los unos con otros.

Lo que hacen en Loews Chicago es un ejemplo perfecto de que para impresionar a un cliente- en la mayoría de las ocasiones-  no se necesita el enfoque en los productos, sino en los servicios. Los fuertes de almohadas no son una alberca lujosa ni una actividad costosa; son algo más simple, una forma clásica para entretener a los niños. Al llegar a la habitación después del check-in, los huéspedes más pequeños podrán inmediatamente elegir sus fuertes de almohadas y comenzar a jugar mientras los adultos se ocupan de otras cosas. Tú en tu cama y ellos en su nueva casa de almohadas.

as

Fuerte de almohadas en Loews Hotels

Clases de Tequila durante tus vacaciones

No es un secreto que el tequila es uno de los principales distintivos de la cultura mexicana. El patrimonio cultural que ofrece México a través del paladar y la degustación es reconocido mundialmente y, año con año, atrae a millones de viajeros a nuestras tierras.

Mientras los menores están divirtiéndose en el club de niños o en la alberca del exclusivo hotel Rosewood en Los Cabos, los huéspedes pueden acercarse al Ceviche, Sushi & Tequila Bar para disfrutar de una experiencia única: una extensa cata organizada por los maestros tequileros del hotel. Allí, probarán los tres tipos principales de tequila- blanco, reposado y añejo- acompañado de guacamole y ceviche.

LVP_Enterance_960x598


Las Ventanas al Paraíso, a Rosewood resort

El entretenimiento en la hotelería muchas veces está orientado hacia el huésped joven, es decir, niño contento igual a familia contenta. Pero los hoteleros también entienden que los adultos juegan un papel fundamental, en especial aquellos que buscan unas vacaciones de relajación lleno de actividades locales. Para alimentar esta demanda, los hoteles como el Rosewood en Los Cabos han integrado las clases de tequila gratis para sus clientes que han alcanzado la mayoría de edad.

1920x900_TequilaandCeviche_053

Clases de Tequila

Los invitados aprenderán sobre los procesos de destilación, la historia de esta emblemática bebida y lo más importante, la forma adecuada para beberla. Una cata en tierra mexicana a la orilla de la playa y con el sol a la orilla del horizonte, es una de esas postales inolvidables en los viajes.

Literas en hoteles 5 estrellas

Las literas son un gran recuerdo de la niñez que evocan imágenes de un campamento, un internado o la experiencia de compartir cuarto. La cama es un elemento básico en cualquier estancia de hotel. Si lo pensamos de manera pragmática, ésta es el núcleo de toda estadía: si hay algún elemento imprescindible en la habitación, la cama es la respuesta. Por lo anterior, la elección de este mueble resulta en una decisión vital para los hoteleros. Las literas, históricamente, nunca han sido la opción predilecta.

Pero Manhattan o Londres, dos epicentros de la moda y las tendencias globales, han adoptado esta simple pero brillante aportación. El alto costo del metro cuadrado ha orillado a los hoteleros de estas ciudades a optimizar el espacio en sus habitaciones.

arlo-s9-bunk-beds-thumb

Habitación Arlon Soho

Tal es el caso del hotel boutique Arlo Soho en la Gran Manzana, cuya visión avant-garde apuesta por las literas para sus habitaciones dobles. Este pequeño hotel, ubicado al sur de Manhattan y la Avenida Houston -por ende el nombre del barrio South of Houston– cautiva a sus huéspedes con una lúdica configuración en la habitación ideal para viajes con amigos o familia en el que cada uno quiere su propia cama.

.

 

 


Asimismo, del otro lado del Atlántico los ingleses han adoptado la tendencia de la litera. El exclusivo hotel The Pilgrm cuenta con la modalidad del Bunk Room, un cuarto ideal para viajes recreacionales. The Pilgrm está situado en el corazón de la urbe londinense y a unos pasos de la concurrida estación de Paddington, arteria de transporte que conecta con las demás áreas del Gran Londres. Las literas de The Pilgrm y Arlo Soho están cubiertas con sábanas de lino egipcio, indumentaria adecuada para las bajas temperaturas de ambas ciudades.

xx

The Pilgrm

Jabones artesanales con bendición Maya

La Riviera Maya es uno de los paraísos turísticos más atractivos de México y el mundo. En el corazón de la península se encuentra Playa del Carmen, una localidad que ha incrementado su popularidad en los últimos años. Las opciones de estadía son vastas, entre ellas, se encuentra un resort de playa de alta cocina llamada Viceroy Riviera Maya. Este lujoso hotel cuenta con exclusivas villas y servicios de alta gama, pero en este caso, hay un pequeño detalle que representa la cúspide del valor agregado y los momentos de verdad.

Aquí los huéspedes se topan con una grata sorpresa al ingresar a su villa después del check-in: un conserje de jabón. Este personaje se dedica a explicar la variedad de jabones con los que cuenta el hotel, todos de corte artesanal. La idea del conserje es interpretada a través de la cultura maya, una de las más antiguas y admiradas tanto por los mexicanos como los huéspedes extranjeros. Con esto, se utiliza una estrategia inteligente para consentir a los clientes y acercarlos a la atractiva cultura local.

Después de darle a los invitados una Tzolkin (bendición maya), el conserje se empeña en explicar las diferentes fragancias, materiales y propiedades con las que pueden elaborar sus jabones. La experiencia es un deleite para los sentidos, pues uno puede escoger entre limón, pino, bergamota, o decantarse por esencias más fuertes como vainilla y coco.

Sin duda alguna, esta amenidad sorpresa es un punto a favor para el Viceroy Riviera Maya. No sólo personalizan el cuidado a la piel, sino que crean una brillante experiencia alrededor de ella. Las nuevas tendencias predicen un rumbo marcado hacia el consumo local y el apoyo a las culturas de casa. Orientar la experiencia del jabón hacia un enfoque cultural resulta en una combinación agradable para los huéspedes de este tipo de hoteles.